KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, Herbaltox Gıda Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Şirket tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
https://www.herbaltox.com adresindeki internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verileriniz işlenmektedir.
İşbu aydınlatma metninde, hangi kişisel verilerin işleneceği, işleme amaçları, verilerin saklanma süresi, aktarımı ve haklarınız yer almaktadır.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda detayları verilen Herbaltox Gıda Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizi, KVKK ve diğer ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işleyerek güvenliğinizi sağlıyoruz.
Firma Ünvanı: Herbaltox Gıda Limited Şirketi
Adres: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No:10/A
Telefon: +90 216 606 18 79
E-Posta: info@herbaltox.com
KEP Adresi: herbaltoxgida@hs01.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, web sitemiz veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafımıza sağlanan bilgileriniz doğrultusunda işlenmektedir.
İşlenen verileriniz ve işleme amaçları aşağıda belirtilmiştir:
– Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, vb.
– İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi, vb.
– Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri (şifreli ve yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılmak üzere).
– İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, çerez verileri, vb.
– Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.
**İşleme Amaçları:**
– Hizmetlerin sunulması ve sözleşmenin ifası,
– Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
– Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve şikayetlerin çözümlenmesi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (izin verilen durumlarda).
3. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, https://www.herbaltox.com internet sitemiz, müşteri destek birimlerimiz, çevrim içi form ve anketler veya sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
– Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c),
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç),
– Meşru menfaatler doğrultusunda işlenmesi (KVKK m.5/2-f),
– Açık rıza alınması (KVKK m.5/1) (bazı pazarlama faaliyetleri için).
4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya açık rızanız doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir.
Bu taraflar şunlardır:
– Yetkili Kamu Kurumları: Adli süreçlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları ve kuruluşları ile.
– İş Ortakları: İş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak iş ortaklarımızla.
– Hizmet Sağlayıcılar ve Tedarikçiler: Pazarlama, analiz, ödeme işlemleri ve teknik destek hizmetleri sunan hizmet sağlayıcılar ve tedarikçiler.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili diğer mevzuat uyarınca belirlenen süre boyunca işlenmekte ve saklanmaktadır.
Mevzuatın öngördüğü sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz Şirketimizin ilgili veri imha politikaları doğrultusunda güvenli bir şekilde imha edilir.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
– Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemleri
Kişisel veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
**Başvuru için İletişim Bilgilerimiz:**
Firma Ünvanı: Herbaltox Gıda Limited Şirketi
Adres: Atatürk Mahallesi İrfan Sokak No:10/A
E-Posta Adresi: info@herbaltox.com
KEP Adresi: herbaltoxgida@hs01.kep.tr
Telefon: +90 216 606 18 79
Talebiniz, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılarak tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
Başvurularınızda, işlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebileceğini belirtmek isteriz.
8. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Metinde yapılacak değişiklikler https://www.herbaltox.com üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Gizlilik ve Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Sorularınız İçin Bize Ulaşın.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, yukarıda verilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.